Preguntas frecuentes
¿Hay aparcamiento cerca de la casa?
Sí. El aparcamiento público Laharpe está a solo 30 metros (unos 9 € al día). Muchos huéspedes también encuentran plazas gratuitas en las calles cercanas.
¿La piscina está abierta y climatizada?
La piscina está climatizada de mediados de mayo a finales de septiembre y dispone de tumbonas. Podemos encender la calefacción antes o después, según lo permita el tiempo.
¿Se realiza limpieza con regularidad?
Cada tres días cambiamos las toallas, vaciamos las papeleras y reponemos los amenities. Si deseas una limpieza adicional o alguna atención especial, solo tienes que pedirlo.
¿Puedo llegar tarde por la noche?
Recibirás un código de acceso antes de tu llegada, lo que te permitirá entrar de forma autónoma en cualquier momento, incluso después de medianoche. Vivimos en la propiedad y estamos disponibles si nos necesitas.
¿Ofrecen desayuno?
Puedes organizar el desayuno a tu gusto: en la sala encontrarás frigorífico, microondas y cafetera de autoservicio. A 200 m hay un Monoprix y un Naturalia. También servimos un desayuno con productos locales (pan, croissant recién hecho, yogur y granola caseros) entre las 8:00 y las 10:00, o antes si lo solicitas.
¿Tienen consigna de equipaje?
Por supuesto. Si llegas antes del check-in o deseas disfrutar de Burdeos tras la salida, guardamos tu equipaje con seguridad en nuestra caseta del jardín.
¿Aceptan niños?
Lamentablemente no. Por razones de seguridad relacionadas con la piscina y las ventanas, no podemos alojar niños.
¿Se admiten mascotas?
No aceptamos mascotas. Ten en cuenta que en la casa vive un gato y en el jardín un conejo; son discretos y podemos mantenerlos alejados si lo prefieres.
¿Las habitaciones tienen camas separadas o se puede añadir una supletoria?
No. Todas las suites cuentan con una cama doble de 160×200 cm pensada para un máximo de dos huéspedes.
¿Cuál es la diferencia entre las habitaciones del jardín y las que dan a la calle?
Las suites del jardín (Penate 4 y 5) ofrecen acceso directo al jardín y a la piscina. Las que dan a la calle no tienen vistas, pero permanecen tranquilas gracias a las ventanas acústicas de triple acristalamiento.
¿Disponen de habitaciones adaptadas para personas con movilidad reducida?
Por desgracia, la casa no está adaptada para PMR.
¿Hay cocina o un espacio para preparar comidas sencillas?
En la sala de desayunos encontrarás frigorífico, microondas, vajilla (vasos, platos, cubiertos) y un lavavajillas para preparar comidas ligeras o tentempiés.
¿Qué equipamiento hay en las habitaciones (secador, plancha)?
Cada suite dispone de aire acondicionado, televisor espejo con Netflix y Amazon Prime, baño privado con amenities, además de plancha y secador de pelo.
¿Pueden emitir una factura para un viaje de trabajo?
Claro, podemos facilitarte una factura siempre que la necesites.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out?
El check-in es a partir de las 15:00 y el check-out hasta las 11:00. Si necesitas algo de flexibilidad, háznoslo saber.
¿Qué tiendas hay cerca?
A 200 m encontrarás Monoprix, Naturalia, Fromagerie des Loups, Casa Faiola (catering italiano) y la vinoteca POC La Cave: perfecto para preparar un aperitivo al estilo bordelés!
Prepara cada detalle de tu estancia
